Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 19 juni 2026
Bij SterdamHome streven wij ernaar om uw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te bezorgen. Hieronder vindt u informatie over onze levertijden, bezorging en etagelevering.
Verzendgebied
Wij leveren momenteel binnen Nederland.
Levertijden
De verwachte levertijden zijn:
Pakketzendingen (DHL)
-
Levertijd: 1 tot 3 werkdagen
Meubelbezorging
-
Levertijd: 5 tot 7 werkdagen
De genoemde levertijden zijn indicatief en kunnen in uitzonderlijke gevallen afwijken door drukte, feestdagen of onvoorziene omstandigheden.
Verzendkosten
Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen voordat u uw bestelling definitief plaatst.
Etagelevering
Voor grotere meubelbestellingen bieden wij etagelevering aan.
De tarieven hiervoor zijn:
| Verdieping | Tarief |
|---|---|
| 1e verdieping | €15,00 |
| 2e verdieping | €30,00 |
| 3e verdieping of hoger | €34,95 |
Indien u gebruik wilt maken van etagelevering, dient dit vooraf bij uw bestelling te worden aangegeven.
Levering
Bestellingen worden geleverd op het door u opgegeven afleveradres. Controleer daarom zorgvuldig of uw adresgegevens correct zijn ingevuld.
SterdamHome is niet verantwoordelijk voor vertragingen of extra kosten die ontstaan door onjuist verstrekte adresgegevens.
Controle bij ontvangst
Wij adviseren u om uw bestelling direct na ontvangst te controleren.
Mocht een product beschadigd zijn geleverd of niet overeenkomen met uw bestelling, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via:
Vertragingen
Hoewel wij ons uiterste best doen om binnen de aangegeven levertijden te leveren, kunnen wij geen garantie geven op exacte bezorgmomenten.
Indien er sprake is van een onverwachte vertraging, zullen wij u hiervan zo snel mogelijk op de hoogte stellen.
Contact
Heeft u vragen over de verzending van uw bestelling?
Neem gerust contact met ons op.
SterdamHome
Website: sterdamhome.nl
E-mail: contact@sterdamhome.nl